Was bedeutet Cloud Maintenance?
Neben der reinen Migration bieten wir als DevOps Agentur auch Betrieb, Wartung, Monitoring und Optimierung Ihrer Cloud Services an. Wir agieren dabei als ausgelagerte IT-Abteilung in engem Kontakt zu den technisch Verantwortlichen in Ihrem Unternehmen und können eine vollumfängliche Managed Cloud anbieten.
Unsere Cloud Maintenance Leistung:
Wir decken alles von Wartung und Betrieb, Monitoring bis zur Optimierung Ihrer Cloud Services ab. Sie können einen vollumfänglichen Service in Anspruch nehmen oder Teilbereiche in unsere Verantwortung übertragen.
Wartung & Betrieb Ihrer Cloud
- Analyse und aktives Eingreifen bei Vorliegen eines Betriebsfehlers
- Proaktives Einschreiten bei Szenarien, die auf ein bevorstehendes Problem hindeuten: Beispielsweise dauerhaft hohe Auslastung oder stetig abnehmende Storage-Kapazitäten.
- Zuschalten oder Deaktivieren benötigter Serviceressourcen
- Ressourcenplanung in Absprache mit dem Auftraggeber
- Software- und Betriebssystem-Updates nach Vorgabe des Auftraggebers
Monitoring Ihrer Cloud Services
- Verfügbarkeitsmonitoring Ihrer Services
- Antwortzeitenmonitoring Ihrer Services
- Auslastungsmonitoring Ihrer Services in Bezug auf: CPU Auslastung der eingesetzten Server, I/O Auslastung der eingesetzten Server, Netzwerktraffic
- Automatisierte Benachrichtigung im Falle eines Ausfalls oder Überschreiten eines definierten Grenzwertes für einen bestimmten überwachten Betriebsparameter.
- Automatisierte funktionale Tests: Wir erstellen Tests, die bestimmte Abläufe auf Ihrer Website automatisch prüfen, wie z.B. den Einkauf eines Produkts oder das Anmelden eines neuen Benutzers. So können neben den rein technischen * Parametern Ihrer Webseite auch tiefgreifendere Szenarien jederzeit auf ihre korrekte Funktion hin überprüft werden.
Optimierung Ihrer Cloud Services
Je nach Auslastungssituation werden Optimierungsvorschläge unterbreitet und in Abstimmung mit dem Auftraggeber umgesetzt. Hierunter fallen beispielsweise der Einsatz von Loadbalancer, Backup-Datenbanken oder Lastüberwachungssysteme, die z.B. automatisch weitere Server aktivieren und somit die Verfügbarkeit quasi beliebig erhöhen können.
Wie setzen sich die Wartungskosten zusammen?
Setupkosten
- Je nach Umfang und Anforderungen der zu wartenden Infrastruktur wird zu Beginn des Projekts zusammen mit Ihnen eine Infrastrukturdokumentation erstellt und die zuständigen Mitarbeiter werden bei Bedarf geschult
Fixkosten
- Zu Beginn des Projekts wird ein individuell auf Ihre IT-Infrastruktur angepasster Fixkostensatz ermittelt, der sich aus der Menge und der Art der gewünschten Basisleistungen errechnet.
Bedarfskosten
- Im Fall von nicht routinemäßigen Arbeiten wie Strukturanpassungen oder Fehlerbehebungen fallen Kosten auf Stundensatzbasis an. Dadurch kann der Fixkostenblock gering gehalten werden und Sie bezahlen nur für die Leistung, die Sie tatsächlich benötigen.